1.家政服務 homemaking service

以家庭為服務對象，協助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。

2.家政服務經營者 homemaking service operators

依法成立的從事家政服務經營或中介活動的組織，以下簡稱經營者。

3.家政服務消費者 homemaking service customers

接受家政服務的對象，通常指雇主，以下簡稱消費者。

4.家政服務員 homemaking service attendants